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최근 정부 시스템 점검으로 인해 주민등록증을 활용한 본인 확인 서비스가 지연되고 있습니다. 이로 인해 은행·대출·공공서비스 이용 시 불편이 발생하면서, 실물 신분증을 반드시 지참해야 하는 상황이 이어지고 있습니다.
🚫 주민등록증 본인확인 지연
현재 주민등록증으로 바로 본인확인을 할 수 없으며, 은행권에서는 주민등록증 진위 여부를 일일이 전화로 확인하는 불편이 발생하고 있습니다. 업무가 완전히 불가능한 것은 아니지만, 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
✅ 챙겨야 할 대체 신분증
서비스 지연에 대비해 은행이나 공공기관을 방문할 때는 다음 신분증을 챙기세요.
- 운전면허증
- 여권
- 모바일 신분증
특히 여행 시 여권을 지참하지 않으면 탑승이나 출입국 과정에서 문제가 될 수 있으니 반드시 확인이 필요합니다.
🏛️ 주민센터·정부24 이용 시 주의사항
일부 서류는 정부24에서 정상 발급되지만, 특정 민원은 주민센터 방문 발급이 필요합니다. 이 경우 대기 시간이 길어질 수 있으니 참고하세요.
📌 다행히 9월 29일~10월 2일까지는
- 주민등록 등·초본(400원)
- 인감증명서(600원)
등 주요 서류 발급 수수료가 무료 면제됩니다. 상황에 따라 연장될 가능성도 있습니다.
📞 대체 서비스와 안내 채널
- 국민신문고 → 방문·우편 접수 가능
- 정부24 임시 메인페이지 → 대체 사이트 안내
- 포털(네이버·다음) → 대체 서비스 연결
- 민원콜센터(110·120) → 서비스 문의 가능
✨ 정리
이번 서비스 지연은 일시적이지만, 당분간 불편은 피할 수 없습니다. 은행이나 공공기관 업무, 여행을 앞두고 있다면 운전면허증·여권 등 실물 신분증을 꼭 지참하세요. 또한 정부의 수수료 면제 조치를 활용하면 번거로움은 줄이고 비용도 절약할 수 있습니다.
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